Dobre porównanie zakupowe powinno rozdzielać trzy momenty: identyfikację produktu, potwierdzenie warunków umowy oraz odbiór urządzenia. Błędy na każdym etapie prowadzą do innych problemów.
Termin odstąpienia od typowej umowy sprzedaży zawartej przez internet wynosi 14 dni od otrzymania rzeczy.
Przed zestawieniem cen sprawdź numer modelu, wersję kolorystyczną i wyposażenie zestawu. Identycznie brzmiąca nazwa serii nie daje pewności, że porównywane są takie same warianty techniczne.
W przypadku dużego sprzętu trzeba ustalić koszt i zakres wniesienia, montażu oraz odbioru starego urządzenia. Same słowa „dostawa gratis” nie precyzują, czy urządzenie zostanie wniesione do mieszkania.
W typowym zakupie internetowym konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania rzeczy. Jest to odrębne uprawnienie od reklamacji wady i od gwarancji producenta.
Zachowaj specyfikację modelu, zamówienie i dokument odbioru. Warto porównać cenę końcową z kosztami usług dodatkowych.
UOKiK, „Terminy”, Prawo odstąpienia od umowy, portal Prawa Konsumenta.